Introduction to Pendaftaran Pasien

Selama proses yang berjalan, Klinik Karawaci Medika melakukan proses rawat jalan dengan kartu rekam medis pasien yangdisimpan oleh pihak klinik yang berbentuk kertas sehingga kartu rekam medis pasien sulit untuk ditemukan ketika data rekam medis pasien dibutuhkan untuk pemeriksaan rawat jalan dan pada registrasi pasien rawat jalan, pasien diharuskan menunggu cukup lama karena masih manualnya proses pendaftaran pasien.

Pengabdian kepada masyarakat ini dirancang untuk memulai elektronik di tempat pendaftaran pasien rawat jalan.

Tujuan penelitian ini untuk mengkaji pengembangan sistem aplikasi berbasis android dan web Pusat Jantung Nasional Harapan Kita (PJNHK) di tempat pendaftaran pasien rawat jalan poliklinik umum.

Untuk proses pendaftaran pasien, Rumah Sakit Islam Assyifa telah mengembangkan Aplikasi SIMRS untuk memfasilitasi petugas dalam melakukan proses layanan pendaftaran.

Penelitian dilakukan di Klinik Mulya Medika dengan mengamati proses pendaftaran pasien rawat jalan secara langsung kemudian menganalisanya untuk bisa dijadikan sistem pendaftaran pasien rawat jalan online  dengan menggunakan metode waterfall, dimulai dari pengumpulan data secara akurat, menganalisis kebutuhan perangkat lunak, mendesain aplikasi yang akan dibuat, pembuatan program dan tahap terakhir melakukan pengujian.

Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi yang dapat membantu sasana tresna werdha ria pembangunan untuk menghasilkan data pendaftaran pasien, mengelola data pribadi pasien, rekam medis pasien, data-data staf yang bekerja dan administrasi pembayaran pasien secara cepat, efektif serta efesien.

Hal ini menyebabkan pelayanan dan pengolahan data pendaftaran pasien menjadi  kurang efektif dan efisien karena menyebabkan resiko ketidaklengkapan atau kesalahan penulisan identitas pasien serta terjadi duplikasi data pasien karena ditulis berulang-ulang.

Pada saat ini  pelayanan keehatan Klinik Pratama Sumber Mitra Bandar Lampung masih dilakukan secara manual yaitu  pada saat rekam medis dengan menginputkan nama pasien di kartu (untuk pasien baru) dan dibuku saat pendaftaran pasien, pada saat pencarian data pasien lama masih dilakukan dengan mencari di rak lemari (menunjukan kartu berobat) hal ini membuat mudah terjadinya laporan hilang atau rusak, peresepan obat dilakukan dengan cara ditulis, stok obat dicek secara langsung dan laporan yang masih diarsipkan secara manual dilemari.

Dalam melakukan penelitaian di Klinik Kimia Farma Bireuen, penulis menemukan masalah yang ada, yaitu prosedur kerja di Klinik Kimia Farma Bireuen yang masih menggunakan sistem yang manual, seperti pada saat pendaftaran pasien masih terjadinya proses pencatatan tulis tangan, sehingga memerlukan proses yang cukup lama dan tidak efektif pada pengolahan data pasien.

Saran penelitian adala, Di harapkan kepada pegawai khususnya di bagian pendaftaran pasien untuk meningkatkan pelayanan yang cepat dan tepat dalam penerimaan pasien rawat jalan dan Di harapkan untuk petugas yang ada di rawat jalan untuk menggunakan tanda pengenal pada saat bekerja.

Dari studi pendahuluan yang dilakukan, diperoleh adanya ketidakpuasan pada pelayanan di bagian pendaftaran pasien rawat jalan Rumah Sakit di Palembang.

Keberhasilan pelayanan medis rumah sakit dapat dimulai dari kantor pendaftaran pasien rawat jalan, dan pasien yang datang ke rumah sakit hanya memiliki satu nomor rekam medis.

Pengabdian kepada masyarakat ini dirancang untuk memulai elektronik di tempat pendaftaran pasien rawat jalan.

Dalam melakukan penelitaian di Klinik Kimia Farma Bireuen, penulis menemukan masalah yang ada, yaitu prosedur kerja di Klinik Kimia Farma Bireuen yang masih menggunakan sistem yang manual, seperti pada saat pendaftaran pasien masih terjadinya proses pencatatan tulis tangan, sehingga memerlukan proses yang cukup lama dan tidak efektif pada pengolahan data pasien.

Studi kasus dalam penelitian ini adalah klinik yang melakukan semua kegiatan tersebutdengan secara manual yaitu sebagai contoh pendaftaran pasien masih menggunakan cara manual.